Chuyên Gia Vidental Giải Đáp Những Lo Lắng Của Khách Hàng Khi Dán Răng Sứ Veneer 

Phần lớn bệnh nhân đến Viện Nghiên cứu và Ứng dụng công nghệ Nha Khoa Việt Nam đều muốn trải nghiệm dịch vụ dán răng sứ veneer để khắc phục tình trạng răng bị ố màu, xỉn vàng hoặc mọc sai khớp, không đều nhau. Trong quá trình thăm khám và điều trị, bác sĩ đã nhận được rất nhiều câu hỏi liên quan tới dịch vụ này. Ngay sau đây, chuyên gia tại Vidental sẽ trả lời, giải đáp những thắc mắc đó để khách hàng an tâm khi trải nghiệm. 

Chớ ham rẻ dán răng sứ veneer bằng vật liệu kém chất lượng!

Trong quá trình khám tổng quát cho bệnh nhân, bác sĩ ấn tượng với trường hợp của anh Tâm – 32 tuổi đến từ TP.HCM. Anh đến dán răng sứ veneer tư vấn cùng một hàm răng bị tổn thương nghiêm trọng mà nguyên nhân gây ra bởi chính chất liệu sử dụng trước đó. Anh tự nhận thấy hậu quả và chia sẻ cùng bác sĩ:

“Cách đây 2 năm, mình có đi dán răng sứ nhưng điều kiện kinh tế chưa cho phép nên mình lựa chọn loại rẻ nhất. Mới đầu cũng không sao nhưng khoảng từ tháng thứ 3, mình thấy có hiện tượng đau nhức. Tình trạng cứ thế chuyển biến tăng dần nên mình quay lại cơ sở điều trị để tái khám nhưng bị từ chối vì trong hợp đồng quy định bảo hành rất phức tạp.”

Sau khi khám tổng quát và tiến hành chụp chiếu, bác sĩ kết luận răng dán bằng vật liệu chứa hoạt chất gây kích ứng nướu. Đây là nguyên nhân khiến răng dễ bị chảy máu, đau rát và khó vệ sinh. Theo đánh giá, tình trạng tổn thương của anh Tâm đang ở mức độ nghiêm trọng, cần xử lý và khắc phục ngay.

Răng sứ có bền hay không phụ thuộc rất nhiều vào chất liệu sử dụng
Răng sứ có bền hay không phụ thuộc rất nhiều vào chất liệu sử dụng

Rút kinh nghiệm từ lần dán răng sứ veneer trước, anh Tâm hỏi rất kỹ và được bác sĩ tư vấn lựa chọn vật liệu phù hợp để không gây biến chứng trong quá trình sử dụng. Như chia sẻ, Vidental sở hữu Trung tâm Nghiên cứu và Chế tác riêng có thể chế tác răng sứ từ những vật liệu khác nhau theo yêu cầu và mô răng thật của khách hàng.

Tất cả vật liệu cao cấp như sứ nha khoa, composite hoặc hybrid 100% nhập khẩu chính hãng từ Đức, Mỹ, có đầy đủ giấy tờ xác minh nguồn gốc, chất lượng nên AN TOÀN tuyệt đối. Với trường hợp của anh Tâm, chuyên gia Marta Duran đến từ Pháp khuyến khích sử dụng loại răng sứ pha thủy tinh, răng sứ toàn sứ. Vật liệu này thường được dán bằng hệ thống cement và keo dán chuyên biệt nên độ bền cao, có thể đáp ứng yêu cầu về thẩm mỹ chung của khách hàng.

Chất liệu sứ cao cấp đảm bảo tuổi thọ lên đến 20 năm
Chất liệu sứ cao cấp đảm bảo tuổi thọ lên đến 20 năm

Lầm tưởng dán răng sứ veneer gây ĐAU và Ê BUỐT!

Trong lúc trò chuyện cùng chuyên gia, chị Hòa (nhân viên văn phòng, làm việc tại Hà Nội) thể hiện rõ sự lo lắng vì sợ dán răng sứ veneer gây đau và ê buốt. Đây là suy nghĩ chung của hầu hết khách hàng tới Viện nha khoa Vidental. Để trấn an tinh thần cho bệnh nhân, các bác sĩ đã lập tức giải thích cho chị hiểu hơn về phương pháp này. Thực chất, dán răng sứ veneer có đau hay không phục thuộc vào 3 yếu tố chính. Đó là tình trạng răng hiện tại, máy móc – thiết bị và bác sĩ trực tiếp điều trị.

Trên lý thuyết, dán răng sứ không cần mài hoặc nếu có thì chỉ cần mài từ 0.3 – 0.6mm ở mặt ngoài nên dường như không xâm lấn quá nhiều vào bên trong. Do đó, bệnh nhân không cảm thấy đau hay có dấu hiệu ê buốt răng gì hết.

Vidental sử dụng 100% máy móc hiện đại nhập khẩu chính hãng từ nước ngoài. Toàn bộ thiết bị trước khi dùng đều được kiểm tra, sát khuẩn kỹ lưỡng. Điều này đảm bảo quá trình dán răng sứ veneer diễn ra thuận lợi, chính xác và không xảy ra lỗi hay gây biến chứng, tổn thương cho bệnh nhân.

Với đôi tay khéo léo, đội ngũ các y bác sĩ chuyên môn cao, được cấp chứng chỉ Hiệp hội chỉnh nha thế giới WFO sẽ thực hiện dán răng sứ tỉ mỉ và đúng kỹ thuật. Thao tác nhanh chóng, chuẩn xác đến mức khách hàng không cảm thấy đau hay ê buốt chân răng.

RÚT NGẮN thời gian hoàn thiện răng vẫn ĐẸP chuẩn nhân tướng học

Quy trình dán răng sứ veneer thường diễn ra theo theo trình tự sau: Thăm khám – Lấy dấu hàm, chọn màu răng – Thiết kế mẫu sứ – Tạo hình cùi răng và Dán răng sứ veneer. Trong đó, lấy dấu răng, chọn màu răng và thiết kế là mất thời gian nhất. Nếu làm theo phương pháp truyền thống thông thường có thể kéo dài 2 – 3 tuần chỉnh sửa.

Chị Đặng Thanh Thủy đến Viện nha khoa Vidental và chia sẻ thật lòng với bác sĩ: “Mình muốn rút ngắn thời gian dán răng sứ lại để kịp thời gian tham gia phỏng vấn casting trong vai trò biên tập viên. Nhưng sợ rằng như thế, răng sau khi hoàn thiện không đẹp, chất lượng và đáp ứng tiêu chuẩn thẩm mỹ, nhân tướng học.”

Hàm răng đều đẹp mang lại sự tự tin cho khách hàng của Vidental
Hàm răng đều đẹp mang lại sự tự tin cho khách hàng của Vidental

Tuy nhiên, bác sĩ cũng thẳng thắn nhận định. Hiện nay, Vidental đã ứng dụng các thiết bị, dụng cụ, máy móc nha khoa được kiểm tra và chứng nhận về nguồn gốc, chất lượng bởi Hiệp hội nha khoa thẩm mỹ châu Âu (ESCD) để hỗ trợ cho quá trình điều trị.  Nổi bật với công nghệ 3D Rebuild Smile – Thiết kế nụ cười giúp khách hàng dễ dàng hình dung và lựa chọn được màu sắc răng phù hợp. Chỉ mất 2 – 3 ngày là xong phần thiết kế mẫu răng đáp ứng yêu cầu thẩm mỹ và nhân tướng học.

Ngoài ra, các bác sĩ còn kết hợp thêm máy chế tác răng sứ Ivy Coritec và phần mềm 3D CAD/CAM để quan sát hình ảnh răng qua màn hình máy tính. Từ đó thao tác dễ dàng, chính xác hơn, đảm bảo độ mài mỏng, dao động từ 0.2 – 0.5mm. Các công nghệ được trang bị đã hỗ trợ bác sĩ rất nhiều trong quá trình điều trị, đồng thời giảm bớt thời gian thực hiện. Toàn bộ quá trình dán răng sứ veneer nhờ thế chỉ mất 5 – 7 ngày.

Trong một vài trường hợp đặc thù, răng xỉn vàng nặng phải dán nhiều chiếc răng, thời gian lại kéo dài hơn. Điển hình như bác Hà – sống tại quận Đống Đa dán cả 2 hàm mất gần 1 tháng để hoàn thiện. Trong đó bao gồm 3 lần tới thăm khám – kiểm tra trực tiếp, cách nhau 5 – 10 ngày.

Dán răng sứ veneer KHÔNG lo chi phí với chính sách trả góp lãi suất 0 đồng

Sau khi tư vấn, đa số bệnh nhân đều tỏ thái độ hứng thú với phương pháp dán răng sứ veneer. Tuy nhiên lại trăn trở về mức chi phí bỏ ra. Nhằm hỗ trợ khách hàng muốn dán răng sứ veneer để cải thiện ngoại hình, hiện tại Vidental còn triển khai hình thức trả góp lãi suất 0 đồng.

Anh Hòa không ngại chia sẻ lại quá trình dán răng sứ veneer: “Mới đến Vidental mình thực sự choáng ngợp trước không gian rộng lớn và sang trọng như phòng khám quốc tế. Sau khi được tư vấn, mình cũng lo ngại vì tài chính lúc đó chưa cho phép. May sao, bác sĩ nói với mình có thể trả góp và chia thành 2 đợt để thanh toán. Thủ tục trả góp được thể hiện bằng hợp đồng văn bản, rất đơn giản và KHÔNG bắt buộc lưu giữ giấy tờ cá nhân nên mình quyết định dán răng luôn.”

Một trường hợp dán sứ thành công tại Vidental
Một trường hợp dán sứ thành công tại Vidental

Tới Vidental, khách hàng sẽ được thăm khám MIỄN PHÍ cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chỉnh hình và phục hình răng. Các y bác sĩ được cấp chứng chỉ hiệp hội nha khoa Hoa Kỳ sẽ tư vấn giúp khách hàng lựa chọn loại vật liệu phù hợp với mức chi phí tiết kiệm chỉ từ 4 triệu đồng/răng. Song hành cùng dịch vụ dán răng sứ veneer là chính sách chăm sóc răng miệng TRỌN ĐỜI và bảo hành từ 3 đến 15 năm.

Trên các trung tâm, phòng khám Vidental đều đã trang bị đầy đủ thiết bị và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Trong trường hợp không đủ tiền mặt, khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản. Bác sĩ sẽ cung cấp phiếu thu xác nhận đầy đủ thông tin nên khách hàng có thể an tâm, tuyệt đối không xảy ra sai sót.

Lưu trữ hình ảnh phục vụ cho quá trình điều trị – NÓI KHÔNG với quảng cáo, PR

Cơ duyên gặp gỡ một cô gái có lối sống nội tâm, trầm tính, Vidental lắng nghe nỗi lo ngại của chị Lan.

“Vừa rồi mình có tìm hiểu vài cơ sở, phòng khám nhưng đa số đều sử dụng hình ảnh khách hàng tung lên mạng xã hội để quảng cáo, PR. Mình có nghe nhiều người quen phàn nàn về việc lộ thông tin cá nhân sau khi tới dán răng sứ. Tuy nhiên, được biết Vidental là hệ sinh thái Nha khoa phức hợp Toàn diện đầu tiên tại Việt Nam nên mình cũng muốn xác nhận thêm điều này.”

Ngay khi tiếp nhận thắc mắc từ chị Lan, các chuyên gia Vidental thẳng thắn khẳng định: Mọi dữ liệu khách hàng chỉ phục vụ cho quá trình điều trị. Khi chưa có sự đồng ý của bệnh nhân sẽ không đăng tải hay chia sẻ hình ảnh công khai dưới bất cứ hình thức nào.

Trong quá trình dán răng sứ veneer, thông tin, dữ liệu, hình ảnh khách hàng sẽ được cập nhật vào hồ sơ và lưu trữ trên hệ thống phần mềm. Tất cả các trung tâm đều ghi lại để tiện theo dõi và quản lý.

Hình ảnh khách hàng được lưu lại để các bác sĩ tiện theo dõi quá trình điều trị từ đầu cho đến khi kết thúc
Hình ảnh khách hàng được lưu lại để các bác sĩ tiện theo dõi quá trình điều trị từ đầu cho đến khi kết thúc

Khách hàng tới bất cứ cơ sở nào cũng sẽ hiển thị và phục vụ cho quá trình điều trị. Các chuyên gia dễ dàng cập nhật và theo dõi tiến độ dán răng sứ, đồng thời thực hiện những nghiệp vụ kế tiếp. Vì vậy, khách hàng không mất thời gian chờ đợi hay thăm khám lại từ đầu như ở bệnh viện công thông thường.

Nếu nhận được khiếu nại từ khách hàng, Vidental đảm bảo tuân thủ nguyên tắc 3K – “Không đổ lỗi – Không trì hoãn – Không bỏ sót”. Vấn đề khách hàng khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong tối đa 3 ngày. Tuyệt đối không chối bỏ trách nhiệm hay có hành vi trốn tránh với những sự cố về hình ảnh, thông tin bệnh nhân bị công khai, phát tán trên facebook, website…

Trên đây là những giải đáp từ chuyên gia Vidental về các câu hỏi xung quanh dịch vụ dán răng sứ veneer tại Viện Vidental. Hy vọng với thông tin chia sẻ ở bài viết có thể giúp khách hàng yên tâm hơn khi trải nghiệm dịch vụ tại Vidental. Nếu còn băn khoăn hay thắc mắc gì, hãy liên hệ ngay với Viện nha khoa Vidental theo thông tin dưới đây.

VIDENTAL – Hệ sinh thái Nha khoa phức hợp Toàn diện đầu tiên tại Việt Nam

5/5 - (1 bình chọn)

Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.